货运司机的互联网平台,与大公司掰手腕并非易事
在中国,实体店老板承受着太多的压力,作为“成功人士”,他们光鲜背后的心酸鲜有人能理解。
当前不景气的大环境下,多数企业主会选择削减成本,维持经营;也有一些老板潇洒卖掉企业,用更多的时间陪伴家人。
从做镀锌钢管生意起家的福建人林秀强,想要做一家三线城市河北的网络企业。虽然道路漫长,但是他说,改变这个产业,帮助更多的人,再辛苦也是值得的。
顺势而为,木秀于林。
林秀强是福州长乐人,自1992年起,从事钢铁行业已有27年从业经验。起初,他跟随哥哥和姐夫做电解板生意,后来有一次偶然的机会,他发现河北镀锌钢产量大、价格低,完全可以替代电解板,并能降低成本。
2003年,他在福州投资建厂,为应对钢铁行业日益激烈的竞争压力,为缩小成本,他将工厂从福州迁至河北霸州。
林秀强动脑筋上网。
移居河北后,林秀强工厂扩大了生产规模,成为行业的隐形冠军。但是慢慢的,林秀强却觉得有点不安。镀锌管是钢铁业中一个很小的品种,竞争越来越激烈,没有什么障碍。亲身体验过淘宝、京东、滴滴对商业和社会的影响后,
切入哪些行业?
林秀强一方面通过读书,寻求咨询,读商学院学习网络思维,另一方面也在仔细观察:自己所从事的行业是否有切入互联网的机会?
镀锌管的客户遍及全国,林秀强常常需要从外地请长途司机拉货。有一次,他跟随一位长途司机从霸州一路开到上海,在路上足足用了12个小时。看着卡车司机一年到头在外面跑,路上要时刻注意交通警察的处罚,晚上还要防备偷油的人,很辛苦。
长途跋涉的驾驶员最害怕的事情是空返。林秀强告诉我们,有的司机为了避免返程,会不顾一切地接单,有的甚至开一个月才能回自己的城市,在此期间,司机吃方便面、睡驾驶室,极为辛苦。
能否做一个网络平台来帮助他们这群人开车回家?
经过对货运市场的初步调查,林秀强选择从远距离物流切入,做车配货。此外,中国公路物流在今后很长一段时间内仍将是我国货运运输的主力军,整体规模接近5万亿元人民币,切入一个细分市场,都能成就百亿元级的业务。
2014年,他在距离北京不到70公里的廊坊组建团队,成立了智旦网络技术有限公司,开始了另一次不同的旅程。
因为不懂这个行业,林秀强并没有进行大规模的投入,而是组建了一个小而精的团队。这种策略无可厚非,但是林秀强犯了一个错误——因为没有时间,他让运营团队管理技术团队,而不是找一个真正的产品经理来负责开发。
业务负责人每个月反馈给林秀强的数据看上去有节节增长,很好,等到半年后林秀强真正了解App使用情况时,才发现,数据全是假的。
从学校出来的学生并不多,但是林秀强心里有一份社会责任,他要坚持把货运宝做下去!
全新的队伍,新的战场。
一年多来浪费时间的林秀强坐不住了,他亲自到镇上去,誓言要把货宝工程做好。
首先就是调整团队。
对人才是企业生命的源泉,他开始挤出时间寻找人才,据他说,那个时期是最值得回忆的时期,他花了80%的时间去面试和招聘会。经精心挑选,林秀强先是聘请产品经理和新的技术负责人,扩大技术队伍,并提拔新的营销经理。更不客气的是,他还雇佣了一位1994年出生的年轻人担任公司的副总经理。
年轻男子叫陈龙,与福建籍的林秀强,在廊坊就认识了福建商会。经营网络公司的他,热心商会事务,帮助商会做了不少转变。担任商会主席的林秀强觉得,这位年轻的老乡非常能干,很称职。
陈龙回忆,当年自己还没毕业,却已与年近40岁的林秀强结缘。一天下午,他们俩约好去商会见面,结果越聊越欢,最后已快快11点了,天还在下雨。驾驶员主动要求送陈龙回学校,但林秀强执意要自己开车送他,为的是路上多聊一会儿。
酒知己少,不遇知音不和。陈龙非常感动,立刻答应林秀强,一起为这一事业奋斗。
新组员大部分来自北京,既年轻,又有“网感”。
虽然廊坊是三线城市,但林秀强本人酷爱学习,这一点对网络已经熟识。
整个团队全心投入开发与推广平台,爆发出一股出乎林秀强所没有想到的力量。一年多来,货运宝的App反复三次地推出,服务范围从廊坊北京到天津、福州、济南等地,每日成交订单超过5000单。最为忙碌的时候,平时不出门的行政经理代英,甚至独自乘飞机到福州住了一个月,由租办公室、装修开始,一步一步打开市场。
正当事业兴旺发达之时,林秀强酝酿着一场变革。
他发现,远距离物流的车货匹配,大部分掌握在物流公司手中,货运宝平台的订单绝大多数是在线下付款。换言之,货运宝挤不进物流公司与司机之间,只能起到信息流的作用。
资金流不断平台,货宝连基本收入都成了问题。
2017年末,运满与货车帮突然宣布合并,新公司名称为满帮集团。在大敌围攻的背景下,货运宝团队试图在维持长途市场的前提下,向同城货运转型。
同城物流还拥有快狗打车和货拉拉两大业务,而货运宝则巧妙的从司机端切入同城物流市场。大公司通过烧钱来培养市场,让货品以更好的体验和更低的门槛从司机端抢夺市场。
自去年底转变为同城货运之后,长途+同城的日客流量已经超过7000单。
林秀强透露,
与大公司掰手腕并非易事,目前货品尚未实现盈利。谈到与快狗与货拉拉的竞争时,林秀强表示,货运宝的业务模式与竞品不同,他们想要加强司机端的粘性,而前端通过司机间的裂变获取流量,后端与加油站,餐饮,修车厂等合作,挖掘司机群体的长尾价值。
「跑得太累,希望运宝赶快进军全国,为更多兄弟服务。」
商业周刊记者采访货运宝的时候,正好有天津司机邀请他到公司参观,当运营总监高娟宣布将来要在天津开设货运中心,为更多司机提供服务,让司机们沸腾。一名司机感慨道:
如今的林秀强,已不再是一家实体店的老板。他正忙于与产品经理讨论下一次迭代该添加的功能,与运营团队思考司机端流量分裂的途径,同时他也忙于与投资人会面,为自己的平台争取更多资源。
他的学习能力与他密不可分,每天挤出时间阅读,还曾上过许多名校的MBA课程。
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